Il canone che firmi è quello che paghi. Sempre.

La rimodulazione del canone: la bolletta cresce e tu non hai scelto niente

Arriva un SMS, o una riga in fondo alla fattura. Il canone che paghi da anni sale di qualche euro al mese. Non hai cambiato offerta, non hai chiesto niente: è successo e basta. In gergo si chiama rimodulazione, ed è una pratica che nell'estate 2026 tocca di nuovo buona parte del mercato, sia sul fisso che sul mobile.

Il meccanismo è legale, quando fatto con le regole. Ma la sensazione per chi lo subisce è sempre la stessa: hai firmato un prezzo, e quel prezzo non era davvero quello. Qui ti spieghiamo come funziona il mercato, cosa dice la legge e perché da noi le cose vanno diversamente. Senza fare la morale a nessuno.

Cosa sta succedendo nel mercato nel 2026

Tra il 2024 e il 2026 quasi tutti i grandi operatori hanno ritoccato i canoni verso l'alto. Gli aumenti tipici vanno da circa un euro a cinque euro al mese, motivati con formule ricorrenti: «mutate condizioni di mercato», «sostenibilità della rete», «adeguamento dei costi». Le hanno annunciate, tra gli altri, TIM, Vodafone, WindTre, Fastweb, PosteMobile, Kena ed Eolo (fonti: Hardware Upgrade, MondoMobileWeb, HDblog, Tom's Hardware, Webnews, tra 2024 e 2026).

Per capire la scala: secondo MondoMobileWeb, nel primo trimestre 2025 le rimodulazioni TIM hanno riguardato circa 1,8 milioni di utenze, salite a 5,7 milioni nel primo semestre 2025; Webnews riporta 18 milioni di utenze coinvolte nel primo trimestre 2025 e oltre 4 milioni nel primo trimestre 2026. Sono numeri enormi. Quando muovi decine di milioni di clienti, anche un euro in più diventa una voce di bilancio importante.

[TODO_DATO_REALE: verificare eventuale dato-totale annuo e citazione Labriola prima del go-live]

Rimodulazione o adeguamento ISTAT: non sono la stessa cosa

Vale la pena distinguere due cose che spesso vengono confuse.

La rimodulazione

È un aumento unilaterale deciso dall'operatore. La legge lo consente, ma con paletti precisi: preavviso di almeno 30 giorni e diritto di recedere senza penali. Il riferimento è l'Art. 98 septiesdecies del Codice delle comunicazioni elettroniche (fonte: Brocardi), che prevede un preavviso di 30 giorni e la facoltà di recesso entro 60 giorni. Tradotto: se non ti sta bene, puoi andartene. Ma devi accorgertene e muoverti.

La clausola ISTAT

È un adeguamento automatico all'inflazione, scritto nelle condizioni generali. Ogni anno il canone segue l'indice dei prezzi. La differenza pratica è che questo aumento non sempre porta con sé il recesso gratuito. È una clausola adottata, tra gli altri, da TIM, WindTre ed Eolo (fonti: MondoMobileWeb, SOStariffe).

Anche noi, nelle condizioni generali di contratto, abbiamo una clausola di adeguamento ISTAT. La differenza è semplice: non l'abbiamo mai applicata. C'è, per correttezza formale, ma il canone che hai firmato è rimasto quello.

Perché per noi rimodulare sarebbe un autogol

Qui non ti raccontiamo una favola sulla nostra bontà d'animo. Ti spieghiamo i conti, che sono più onesti.

Il primo motivo è la scala. I nostri clienti si contano in migliaia, non in milioni. Aggiungere qualche euro al mese a una base di questo tipo non sposta un bilancio: non risolve nessun problema di sostenibilità. È una leva che ha senso solo se muovi numeri da grande operatore nazionale.

Il secondo motivo è la reputazione. Cresciamo per passaparola, da Ravenna. Chi ci sceglie spesso lo fa perché glielo ha detto un vicino, un parente, il negoziante sotto casa. Una rimodulazione a sorpresa vale più danni, in credibilità persa, di quanto porterebbe in cassa. In un mercato piccolo e fatto di persone che si conoscono, tradire un prezzo firmato è il modo più veloce per far parlare male di te.

Cosa firmi con noi

Quando attivi un'offerta, il canone che vedi è quello che paghi. Punto. Non c'è una data futura in cui scatta un ritocco «per mutate condizioni di mercato».

• Il prezzo dell'attivazione resta invariato per tutta la durata del contratto.
• Se cambiamo il listino, la modifica riguarda solo i nuovi contratti: chi è già attivo non tocca niente.
• La clausola ISTAT esiste sulla carta, ma dal 2008 non abbiamo mai aumentato un canone già concordato.

Questo si lega a un'altra cosa che lasciamo decidere a te: come pagare. Addebito, bonifico o contanti in sede, come preferisci — ne abbiamo scritto in come pagare l'abbonamento internet. La logica è la stessa: niente sorprese, condizioni chiare fin dall'inizio.

Se vuoi sapere chi c'è dietro questa scelta, la trovi raccontata nella pagina chi siamo: un operatore indipendente dal 2008, con sede, rete e assistenza a Ravenna.

Cosa puoi fare ora, sul tuo contratto

Se sei cliente di un altro operatore e hai ricevuto (o temi) una rimodulazione, fai due cose. Prima: leggi la comunicazione e segnati la data. Hai 30 giorni di preavviso e la possibilità di recedere entro i termini di legge, senza penali. Seconda: verifica se l'aumento è una rimodulazione vera o un adeguamento ISTAT, perché cambiano i tuoi margini di manovra.

Se invece stai valutando dove andare, la domanda giusta non è solo «quanto costa oggi», ma «quanto costerà tra due anni». Da noi la risposta è: lo stesso. Puoi vedere le condizioni sulle offerte casa e, prima di tutto, controllare cosa arriva davvero al tuo indirizzo. Il canone che leggi lì è quello che continuerai a pagare — non un prezzo civetta con la data di scadenza nascosta nelle condizioni generali.