Assistenza TOP
Con gli interventi a domicilio sempre inclusi. Tutta la professionalità dei tecnici Spadhausen a casa tua o in ufficio, a fronte di un piccolo canone mensile — e nessuna sorpresa in fattura.
La professionalità dei nostri tecnici a portata di tutti
Per la tua casa, senza pensieri.
Per la tua azienda, senza pensieri.
Abbiamo ripensato il servizio di assistenza per venire incontro alle crescenti necessità dei nostri clienti. Con l’aumentare dei dispositivi collegati a Internet — PC, smart TV, smartphone, videosorveglianza, stampanti e domotica — crescono problemi e aspettative.
Fornire un’assistenza tecnica a domicilio sostenibile è una vera sfida. Per questo abbiamo creato l’Assistenza TOP: include tutti gli interventi a domicilio a fronte del pagamento di un piccolo canone mensile.
Un piccolo costo, zero sorprese
Stai vedendo il profilo Casa. Usa l’interruttore qui sopra per passare da Privati a Business.
Stai vedendo il profilo Ufficio. Usa l’interruttore qui sopra per passare da Privati a Business.
Tutto incluso a domicilio
Per tutti i privati, le associazioni e le cooperative senza scopo di lucro.
- Interventi a domicilio
- Materiale di consumo
- Sostituzione apparati danneggiati
- Nessun costo extra
IVA inclusa · € 1,64 + IVA imponibile
Canone abbinato al tuo servizio di accesso a Internet Spadhausen. Nessun vincolo aggiuntivo e nessuna penale di recesso.
Attiva l’Assistenza TOPTutto incluso a domicilio
Per tutte le imprese, le associazioni e le categorie a scopo di lucro.
- Interventi a domicilio
- Materiale di consumo
- Sostituzione apparati danneggiati
- Nessun costo extra
+ IVA · € 5,00 IVA inclusa
Canone abbinato al tuo servizio di accesso a Internet Spadhausen. Nessun vincolo aggiuntivo e nessuna penale di recesso.
Attiva l’Assistenza TOPCome funziona il servizio Assistenza TOP?
Tre passaggi semplici: ci chiedi aiuto, analizziamo il problema e ti ricontattiamo noi per organizzare l’intervento.
Richiesta di assistenza
Puoi chiedere assistenza in qualsiasi momento per telefono, oppure tramite chat o e-mail.
Analisi del problema
Il reparto tecnico fa la diagnosi e valuta se basta un intervento da remoto — incluso nell’assistenza standard gratuita — o se serve venire a domicilio.
Ti ricontattiamo noi
Ti richiamiamo per pianificare l’intervento. Se non hai ancora aderito, puoi attivare subito l’Assistenza TOP ed evitare altri costi.
Nessuna sorpresa nella fattura
Tutta la professionalità dei tecnici Spadhausen a domicilio, con la giusta attenzione per il vostro bilancio familiare o aziendale.
Assistenza tecnica al TOP
I tecnici a domicilio si occupano di qualsiasi problematica della linea, del collegamento degli apparati al router Wi-Fi e della corretta diffusione del segnale.
Le risposte alle domande più comuni
Il costo del servizio di Assistenza TOP varia a seconda del tipo di utenza.
Casa — per tutti i privati, le associazioni o le cooperative senza scopo di lucro: € 1,64 + IVA al mese.
Ufficio — per tutte le imprese, le associazioni e le categorie a scopo di lucro: € 4,09 + IVA al mese.
Per il profilo Casa selezionato il canone è di € 1,64 + IVA al mese (€ 2,00 IVA inclusa).
Hai dubbi? Ti rispondiamo noi, nelle lingue disponibili.
Facciamo dell'assistenza al cliente il nostro punto di forza. Tecnica, commerciale, amministrativa — risponde una persona, non un bot.