Connettività che non delude. Mai.
Fibra, rame e radio per le PMI; banda garantita certificata in SLA per le grandi aziende. IP statici, telefonia VoIP, centralino in cloud e supporto umano da Ravenna.
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Rete OpenFiber · gestione SpadhausenLa fibra ottica fino alla sede aziendale (FTTH) è lo stato dell'arte delle telecomunicazioni: massime prestazioni, fino a 2,5 Gigabit in download e 1 Gigabit in upload. Servizio erogato sulla nuovissima infrastruttura OpenFiber, gestito end-to-end da Spadhausen.
- Internet Fibra FTTH — fino a 2.5 Gbps · € 24,00/mese
- A pagamento — intervento a domicilio € 40,90 + IVA
- Aggiungi SIM, VoIP, centralino, IP o backup per comporre il tuo pacchetto
- Router business + assistenza prioritaria, da Ravenna
Nessun vincolo nascosto. Solo costi sostenibili.
Spadhausen non ti lega: ti offre l'opportunità di abbassare i costi in modo sostenibile, recuperando nel tempo il costo di attivazione. La fibra FTTH ha richiesto investimenti importanti, sostenuti dai canoni mensili e da un piccolo contributo di attivazione — che riduciamo a fronte di una sola promessa: restare con noi il tempo necessario a coprire i costi che anticipiamo per te. Recesso senza penali, salvo costo di gestione (delibera AGCOM 487/18/CONS).
I numeri che contano davvero.
Trasparenza tariffaria, niente asterischi nascosti. Quello che firmi è quello che ottieni — e che paghi.
Download
Velocità massima teorica in download, in best-effort.
Upload
Velocità massima teorica in upload, ideale per cloud, VoIP e backup.
Latenza
Tempo di risposta della rete misurato sui nostri POP italiani.
Attivazione
Tempo medio dall'ordine alla connessione attiva, giorni lavorativi.
Download
Velocità massima teorica in download, in best-effort.
Upload
Velocità massima teorica in upload, ideale per cloud, VoIP e backup.
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Attivazione
Tempo medio dall'ordine alla connessione attiva, giorni lavorativi.
Come funziona, passo dopo passo.
Una volta compilata la richiesta di adesione e ricevuti i documenti, concordiamo con te il sopralluogo gratuito presso la sede.
Sopralluogo
Una squadra di tecnici per conto di OpenFiber verifica la tratta da completare per raggiungere in fibra ottica la sede aziendale.
Scavo e canalizzazione
In caso di sopralluogo positivo, i tecnici realizzano gli eventuali scavi e le canalizzazioni necessarie a portare la fibra fino alla sede.
Stesura fibra ottica
Viene posata la fibra dal nodo stradale più vicino fino dentro la sede, con installazione della borchia ottica.
Attivazione
Consegniamo (o spediamo) il router già configurato. Il collegamento internet è immediatamente utilizzabile.
Cambiare operatore senza fermare l'azienda.
Il cambio di rete è un momento delicato. Per questo non ti lasciamo solo: un consulente commerciale affiancato dal nostro pre-sales tecnico esegue un rilievo preciso delle condizioni attuali, così da azzerare i problemi nel passaggio di operatore.
- Sopralluogo congiunto — consulente commerciale + pre-sales tecnico, direttamente in sede.
- Rilievo dello stato attuale — apparati, cablaggi, indirizzamento IP e servizi già in uso, fotografati prima del cambio.
- Piano di migrazione — tempi, finestre di switch e rollback condivisi, per ridurre al minimo il fermo.
- Confronto con gli stakeholder — parliamo con tutti i referenti coinvolti, non solo con chi firma il contratto.
Coordiniamo il passaggio con tutti gli interlocutori che tengono in piedi la tua operatività.
Informazioni specifiche · Fibra FTTH
Trasparenza tariffaria, vincoli, costi, recesso. Tutto quello che ti deve essere chiaro prima di firmare — non dopo.
Il costo di installazione STANDARD è di € 188,44 + IVA (229,90 € i.i.), per un contratto SENZA VINCOLI e SENZA promozione.
Aderendo alla Promozione 36 mesi FTTH OpenFiber, l'attivazione è di € 40,90 + IVA (49,90 € i.i.). Il costo può essere saldato a rate all'interno del canone mensile.
Abbinando una SIM mobile business alla connessione, il canone internet si riduce: −2 €/mese con 1 SIM, −5 €/mese con 2 o più SIM, indipendentemente dal profilo scelto. La SIM mantiene il suo canone, lo sconto si applica sulla linea fissa.
Il Contratto SPADHAUSEN ha durata annuale senza vincoli, salvo condizioni particolari concordate in fase di adesione. Recesso anticipato senza penali, salvo il costo di gestione (delibera AGCOM n. 487/18/CONS).
È previsto un indirizzo IP privato + classe IPv6 nativa /48. È disponibile a richiesta un IP pubblico statico per la raggiungibilità di NVR, telecamere, VPN o altri apparati. Scopri il servizio IP Pubblico.
Il centralino PBX virtuale è in cloud: IVR, code di attesa, trasferimenti, orari di apertura, gestione web autonoma. Nessun hardware dedicato, scalabile in base agli interni. La taglia (P3→P100) determina avviamento una tantum e canone mensile.
Informazioni specifiche · Fibra FTTC
Trasparenza tariffaria, vincoli, costi, recesso. Tutto quello che ti deve essere chiaro prima di firmare — non dopo.
Il costo di installazione STANDARD è di € 163,85 + IVA (199,90 € i.i.), senza vincoli e senza promozione.
Con la Promozione 24 mesi FTTC: € 40,90 + IVA (49,90 € i.i.). Con la Promozione 12 mesi FTTC: € 81,88 + IVA (99,90 € i.i.).
Abbinando una SIM mobile business, il canone internet si riduce: −2 €/mese con 1 SIM, −5 €/mese con 2 o più SIM.
Dipende da due fattori: la distanza dall'armadio stradale e la qualità del cavo. Maggiore la distanza, minore la velocità. In fase di adesione comunichiamo una velocità massima stimata.
Durata annuale senza vincoli, salvo condizioni particolari. Recesso senza penali, salvo costo di gestione (delibera AGCOM 487/18/CONS).
Centralino in cloud con IVR, code, trasferimenti e gestione web. Scalabile per numero di interni (P3→P100), con avviamento una tantum e canone mensile.
Informazioni specifiche · FWA Wireless
Trasparenza tariffaria, vincoli, costi, recesso. Tutto quello che ti deve essere chiaro prima di firmare — non dopo.
Il costo standard è di € 163,85 + IVA (199,90 € i.i.), senza vincoli e senza promozione.
Con la Promozione 24 mesi FWA: € 40,90 + IVA (49,90 € i.i.). In caso di materiale aggiuntivo emerso dal sopralluogo, viene presentato un preventivo prima di procedere.
Abbinando una SIM mobile business, il canone internet si riduce: −2 €/mese con 1 SIM, −5 €/mese con 2 o più SIM.
I normali eventi meteo (pioggia, vento, nebbia) non influiscono sul segnale. Gli impianti sono installati con un margine segnale/rumore (SNR) sufficiente a operare con qualunque condizione meteo.
In modalità best-effort, in condizioni ottimali di segnale e congestione. Ai sensi dell'art. 4 della Delibera 183/03/CONS, i servizi su frequenze in banda condivisa non possono offrire garanzia sulla qualità del servizio.
Centralino in cloud con IVR, code, trasferimenti e gestione web. Scalabile per numero di interni (P3→P100), con avviamento una tantum e canone mensile.
Dal 2008 al servizio del territorio.
Studi professionali, PMI, scuole, enti pubblici, hotel, retail. Gestiamo connettività e infrastruttura per oltre 1.000 aziende in Romagna e Marche.
FTTH+ Banda Garantita: quando l'internet è parte del prodotto.
La connettività diventa parte del prodotto: banda riservata e dedicata, garantita 24/7 e certificata contrattualmente in SLA. A differenza del best-effort, la velocità è sempre quella indicata nel contratto — con rimborsi automatici in caso di mancato rispetto.
- Banda garantita simmetrica, certificata in SLA
- Blocco /29 IPv4 pubblici + /48 IPv6 nativi
- SLA Premium 24×7×365 con ripristino 4h
- Monitoraggio attivo NOC h24
- Account manager dedicato
Ogni minuto di down ha un costo misurabile.
Per studi medici, e-commerce, fabbriche connesse, PA: la nostra SLA Premium prende in carico contrattualmente la continuità del servizio, con rimborsi automatici.
Dal 2008 al servizio del territorio.
Studi professionali, PMI, scuole, enti pubblici, hotel, retail. Gestiamo connettività e infrastruttura per oltre 1.000 aziende in Romagna e Marche.
Banda garantita · le domande chiave
Trasparenza tariffaria, vincoli, costi, recesso. Tutto quello che ti deve essere chiaro prima di firmare — non dopo.
Significa che la banda venduta è riservata e dedicata al cliente, contrattualmente garantita 24/7. A differenza del best-effort, dove la banda effettiva dipende dalla congestione, sulla banda garantita la velocità è sempre quella indicata nel contratto.
Sulle offerte FTTH+ Spadhausen la banda garantita è certificata in SLA: in caso di mancato rispetto, sono previsti rimborsi proporzionali.
Con SLA Premium FTTH+, il tempo di ripristino contrattualmente garantito è di 4 ore dall'apertura del ticket, in finestra 24×7×365, con risposta NOC entro 15 minuti sui ticket prioritari.
Sì. Sulle offerte FTTH+ con banda garantita è incluso un blocco /29 di IPv4 pubblici (8 indirizzi, 6 utilizzabili) + classe IPv6 nativa /48. Espandibile a richiesta.
Un account manager dedicato con cui interfacciarsi direttamente per ogni esigenza commerciale, tecnica o amministrativa. Conosce la tua infrastruttura, parla la tua lingua tecnica, evita i passaggi al call-center.
La banda garantita viene dimensionata sulle reali esigenze della sede: capacità simmetrica, SLA, numero di IP, eventuali backup. Una call con uno specialist business basta a definire l'architettura e la quotazione, senza listini standard.
Hai dubbi? Ti rispondiamo noi, nelle lingue disponibili.
Facciamo dell'assistenza al cliente il nostro punto di forza. Tecnica, commerciale, amministrativa — risponde una persona, non un bot.