Fibra ottica FTTC (Fiber to the cabinet)
Questa tecnologia di collegamento si basa nell'uso combinato di fibra ottica e rame. Con la fibra ottica si raggiunge l'armadio stradale più vicino, per poi collegare l'abitazione del cliente con un doppino telefonico tradizionale in rame. La velocità massima dipende dalla qualità del cavo esistente e dalla distanza dell'abitazione dall'armadio stradale.
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base
- fino a 200 megabit di download
- fino a 20 megabit di upload
- Banda disponibile in best-effort
- 1 indirizzo IP privato
- 1 classe IPv6 nativa /48
- Router Wi-Fi incluso
- Assistenza standard
Serve la massima continuità? Sono disponibili linee di Backup
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Procedura di attivazione di una linea in Fibra ottica, in modalità FTTC
Una volta compilata la richiesta di adesione e ricevuti i documenti, viene avviata la pratica.
Ordine a fornitore
Viene effettuato l'ordine a fornitore di una coppia di cavo in rame dall'armadio stradale più vicino, fino alla sede del cliente.
Verifica impianto
Un tecnico specializzato, se necessario, si recherà presso la sede del cliente per una verifica fisica del cavo telefonico. Se necessario svolgerà la posa di un nuovo cavo in rame necessario alla fornitura del servizio.
Consegna router
Un nostro tecnico provvederà a consegnare il router Wi-Fi, pronto alla connessione.
Informazioni specifiche
Il costo di installazione STANDARD è di € 163,85 + IVA (199,90 i.i.). Questo costo è da intendersi per un contratto SENZA VINCOLI di durata minima e SENZA alcuna promozione.
Fino al 31/08/2022 aderendo alla Promozione 24 mesi FTTC, il costo di attivazione e installazione è gratuito.
Dal 01/09/2022 aderendo alla Promozione 24 mesi FTTC, il costo di attivazione e installazione è di € 40,90 + IVA (49,90 € i.i.).
Aderendo alla Promozione 12 mesi FTTC, il costo di attivazione e installazione è di € 81,88 + IVA (99,90 € i.i.).
Il Contratto per il servizio SPADHAUSEN FTTC ha durata annuale senza vincoli, a meno che non siano state concordate condizioni particolari in fase di adesione.
Non ci sono penali in caso di recesso anticipato ma il costo per la gestione del recesso come previsto nella delibera AGCOM n. 487/18/CONS.
SPADHAUSEN avrà tuttavia diritto di ottenere dal Cliente il pagamento di qualsiasi importo derivante dal mancato rispetto delle condizioni promozionali eventualmente applicate al Servizio acquistato.
I servizi SPADHAUSEN per utenza residenziale prevedono l'assegnazione di un indirizzo IP privato. E' prevista la fornitura opzionale di uno IP pubblico statico per permettere la raggiungibilità dall'esterno dei propri dispositivi, quali NVR, telecamere o altri apparati.
La velocità massima raggiungibile dal proprio profilo dipende da diversi fattori: i più importanti sono la distanza dall'armadio stradale e la qualità del cavo. Maggiore sarà la distanza, minore sarà la velocità. In fase di adesione siamo in grado di conoscere una velocità massima STIMATA del proprio collegamento in base alla distanza dall'armadio stradale.
Con le nostre connessioni forniamo diversi tipi di router, in base al profilo di servizio scelto.
Il router fornito in comodato d'uso da SPADHAUSEN viene fornito già configurato con tutti i servizi necessari per poter utilizzare il collegamento internet. In generale l'accesso NON è consentito in quanto per poter garantire un servizio esente da difetti, è necessario evitare ogni tipo di manomissione o variazione di parametri di collegamento da parte di soggetti terzi, tra cui l'Utente finale.
Se non ha trovato risposta alle proprie domande, la invitiamo a consultare la pagina Assistenza > Domande frequenti.